Gestión de Devoluciones (RMA)
Procesar devoluciones de clientes y garantías
RMA-2024-001
Unidad Defectuosa - Siemens S7
Pendiente Inspección
RMA-2024-002
Pedido Incorrecto - Reembolsado
Completado
Contexto Demo: Este módulo gestiona la "Logística Inversa". Cuando falla una validación (ej. error crítico en Ingesta) o un cliente devuelve un artículo, entra en este flujo para inspección física y emisión de abono.